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생산적 회의를 위한 회의 참석자의 자세 : 회의 중
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김용기
적극적으로 참여
•이해가 잘 되지 않는 경우에는 보다 자세한 설명을 부탁하고, 중요한 내용이 있으면 기록
•필요한 경우에는 질문을 통해 옳게 이해하고 있는지를 확인
•반대 의견에 대해서도 존중하는 태도 유지
•감정적 대응 금지와 역지사지의 열린 자세
•
의미있는 참여
•결론(Point) : 자신의 결론이나 주장을 명확히 제시
•근거(Reason) : 결론과 주장에 대한 근거를 제시. 구체적인 사례, 사실, (통계)자료를 제시하여 근거를 보강
•방법(Solution) : 문제를 해결할 수 있는 방법을 제시
발언 독점 금지
•회의는 혼자서 하는 것이 아니라, 여러 사람의 협조가 중요
•다른 사람들이 발표할 기회를 주고, 그들의 말을 경청하는 인내
•모두가 참여할 때 각자의 만족도 높아지고 집단에 대한 소속감도 강화